網(wǎng)站制作公司如何制定欄目結(jié)構(gòu)這一問題,其實(shí)從內(nèi)容出現(xiàn)之前就已經(jīng)開始醞釀。團(tuán)隊(duì)在著手規(guī)劃時(shí),不會(huì)先看頁面,而是先看“未來可能存在的內(nèi)容圖譜”。他們會(huì)將品牌的需求拆解成一個(gè)個(gè)意圖,例如展示、服務(wù)、轉(zhuǎn)換、敘述,再把這些意圖與實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行匹配。欄目結(jié)構(gòu)并不是從設(shè)計(jì)軟件里冒出來的,它更像是一套由目標(biāo)反推回來的安排。
為了避免欄目成為堆砌的信息清單,制作公司會(huì)先審視內(nèi)容之間的關(guān)系。例如哪些屬于核心信息,哪些是輔助解釋,哪些屬于擴(kuò)展層級(jí)。團(tuán)隊(duì)常使用類似脈絡(luò)圖的方式,把內(nèi)容連成線,再觀察哪些線會(huì)自然合流。與其說欄目被“設(shè)計(jì)”出來,不如說是從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)里被“提取”出來。
在結(jié)構(gòu)成型之前,欄目名稱不會(huì)被確定。制作公司會(huì)先定義欄目作用——它要承擔(dān)什么任務(wù)、被誰使用、是否單獨(dú)存在還是依賴上下文。只有當(dāng)這些問題逐一回答后,欄目才開始顯出輪廓。名稱只是表層,背后的邏輯才是欄目真正的骨架。
一個(gè)更難以察覺的過程來自“內(nèi)容重量”的判斷。某些內(nèi)容在視覺上可能很輕,但在信息價(jià)值上非常關(guān)鍵;另一些視覺上很重,卻只是輔助。結(jié)構(gòu)制定往往是根據(jù)內(nèi)容重量而非大小來排列。制作公司會(huì)讓“輕內(nèi)容”站在更靈活的位置,讓“重內(nèi)容”占據(jù)更穩(wěn)定的區(qū)域。這樣的結(jié)構(gòu)安排可以讓用戶在瀏覽時(shí)自然地抓住重點(diǎn)。
欄目之間的先后順序也不是按照美觀決定,而是基于“思考路徑”。用戶在面對(duì)陌生內(nèi)容時(shí),會(huì)先尋找憑證,再尋找選擇,最后才進(jìn)入行動(dòng)階段。因此結(jié)構(gòu)的順序往往需要借助心理邏輯來確定。例如簡介在前,服務(wù)在中,行動(dòng)入口在后,或者反之,根據(jù)品牌的目標(biāo)不同,順序也會(huì)重新排列。

制作公司在制定欄目結(jié)構(gòu)時(shí),還會(huì)考慮用戶的耐心長度。過多的欄目會(huì)讓閱讀充滿壓力,過少的欄目會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容不夠明確。因此結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須保持一種可呼吸的密度。為了確定最佳密度,團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷調(diào)整欄目數(shù)量,并測試在不同布局中用戶是否能快速理解欄目含義。這種試驗(yàn)過程往往比實(shí)際寫代碼耗時(shí)得多。
設(shè)備差異也會(huì)影響欄目結(jié)構(gòu)。在小屏幕中,內(nèi)容必須以更緊湊的方式排列,而在大屏幕中結(jié)構(gòu)則可以展開得更從容。因此一個(gè)好的欄目結(jié)構(gòu)需要具備“自適應(yīng)邏輯”。它不能只適用于一種尺寸,也不能只依賴單一的閱讀方向。無論橫屏、豎屏、觸屏或鼠標(biāo)操作,都必須識(shí)別結(jié)構(gòu)并保持閱讀連貫。
有趣的是,在欄目結(jié)構(gòu)制定過程中,團(tuán)隊(duì)還會(huì)主動(dòng)避免讓頁面變成一張“內(nèi)容地圖”。欄目之間需要存在隱性的路線,引導(dǎo)用戶從入口自然走向更深層的內(nèi)容,而不是讓他們?cè)趯?dǎo)航欄里四處徘徊。為了創(chuàng)造這種路線,結(jié)構(gòu)必須兼具穩(wěn)定與彈性,有些欄目承擔(dān)主線任務(wù),有些欄目承擔(dān)側(cè)路任務(wù),而所有欄目都避免重復(fù)。
最終成型的結(jié)構(gòu)往往并不張揚(yáng)。它沒有像視覺部分那樣擁有鮮明的存在感,卻在默默決定用戶的方向選擇。即使瀏覽者不了解結(jié)構(gòu)的邏輯,他們也會(huì)因?yàn)檫@種安排而更輕松地找到需要的信息。
至于結(jié)構(gòu)在用戶心里留下什么印象,它通常不是明確的認(rèn)知,而是一種在閱讀時(shí)不被打斷的輕松感。就像雨落在屋檐上分成不同路徑流下,人們不會(huì)追蹤每一個(gè)水滴的路線,但能感受到它們走得自然,這就足夠了。